Tiendas online

Un espacio donde dé gusto vender y dé gusto comprar

ILUSTRACIÓN EN COLABORACIÓN CON JAUME MARCO

Una experiencia placentera en dos direcciones

Sin rodeos. La capacidad de tus ventas online depende del producto y del servicio que ofrezcas a tus clientes. Sin embargo, la plataforma desde donde muestres, gestiones e impulses tu marca y tus artículos es un instrumento crucial para estimular y afianzar tus ventas.

Para quien vende › Construimos sistemas manejables, robustos, prácticos, seguros y coherentes. Hacemos grata la experiencia de tener un comercio online propio. Crear diseños tan personalizados nos permite afinar cada resultado y encontrar el equilibrio entre requisitos y recursos. Además, nuestra relación de servicios está ideada para acompañarte antes, durante y después de su creación.

Para quien compra › Construimos entornos cómodos, atrayentes, ágiles, guiados y fiables. Hacemos gustosa la experiencia de comprar a distancia. Entre otras cosas, nuestros espacios están creados para disfrutar del escaparate, localizar fácilmente el producto deseado y seguir, con confianza, la tramitación del pedido. Espacios que, con una debida gestión, invitan a volver y a ser recomendados.

En una frase: «Nos importan nuestros clientes y los clientes de nuestros clientes».

Antes de construir la tienda

Escuchar, analizar y recabar datos para sentar las bases del proyecto

Estudio y mapa de objetivos

Aquí abrimos las primeras líneas de diálogo con el cliente. Contrastamos las expectativas y reunimos la información necesaria que ayudará a formarnos un plano mental para orientar la tienda online y un plan de acción para abordarla.

INCLUYE: ESTUDIO Y DIAGNÓSTICO + ANTEPROYECTO [OPCIONAL] + ASESORAMIENTO.

Durante su construcción

Esfuerzo en cada parte para alcanzar un ‘todo’ a la altura

Los valiosísimos contenidos

Los contenidos son todo aquello que participa en tu plataforma. Es el material que presentas y ofreces a tus clientes, bien sea a través de textos, imágenes o elementos multimedia, y que, definitivamente, constituye el reclamo de tu tienda online.

El qué y cómo de estos contenidos confieren entidad, fundamento y trascendencia al resultado final. Por eso debemos tratarlos con consistencia y perspectiva. Por eso es decisivo exigirles calidad, especialmente, para un entorno tan competitivo como es internet.

INCLUYE: GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CONTENIDOS.

Los contenidos y su orden exquisito

En un esquema, trazamos la estructura de la tienda y definimos las jerarquías de los distintos contenidos. Asignamos un orden lógico a toda la información participante, precisando cómo se organiza, distribuye, expone y el modo en que se relaciona entre sí y con el usuario.

Este trabajo lo realizamos atendiendo a técnicas de usabilidad y navegación, para que cuando los usuarios interactúen con ella, lo hagan de forma grata, segura y directa. Y como siempre hay que pensar en ellos, también disponemos estos contenidos de manera que los buscadores los ‘entiendan’ correctamente y los valoren de forma positiva.

INCLUYE: ESTRUCTURACIÓN DE CONTENIDOS, NAVEGACIÓN Y USABILIDAD + MAQUETACIÓN WEB.

Captar a través del lenguaje visual

La presentación de los productos; la elección de colores, fuentes y estilos; la correcta aplicación de la imagen corporativa; la disposición de los iconos de la tramitación de compra… Sería atrevido pensar que éstas y otras decisiones gráficas responden a una función banal o simplemente estética.

Un e-commerce no solo debe ser fiable, también debe transmitir que lo es. Por eso nos ocupamos de que su presentación gráfica sea acorde y atractiva, pero también de que esté cuidadosamente estudiada y proyectada.

Y desde el punto de vista técnico, preparamos este material de acuerdo a las condiciones de los buscadores, vigilando calidades, pesos, formatos y comportamientos.

INCLUYE: DISEÑO GRÁFICO PRO + CREACIÓN DE MATERIAL VISUAL + SUMINISTRO DE IMÁGENES + FOTOS DE PRODUCTO [OPCIONAL] + TRATAMIENTO FOTOGRÁFICO.

Captar a través del lenguaje escrito

Las palabras son elementos potenciales para transmitir emociones, estilos, creencias y, por extensión, establecer nexos que rompan la barrera de lo no tangible –como es el medio online– con el fin de acercar tu marca y tu producto al público.

El modo en que abordamos el lenguaje escrito cubre varias misiones: Darle voz propia a tu marca para que se distinga de otras similares + Introducir términos valorados por los buscadores + Persuadir con mensajes que motiven la acción del usuario + Generar un entorno cercano, fiable y, sin duda, comunicativo.

INCLUYE: GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE TEXTOS + COPY CORPORATIVO [OPCIONAL] + SEO COPY [OPCIONAL].

Conoce de cerca nuestro servicio de Copywriting

Lista y operativa

En esta fase, hacemos congeniar la parte mental y visual de la web con su parte más técnica. Acoplamos diseño y programación controlando la correcta marcha de sus funcionalidades –que en una tienda online son vitales–, y vigilamos que todo esté como debe estar. También ajustamos el comportamiento de los contenidos para que la experiencia de usuario sea plena desde cualquier dispositivo de visualización.

El vehículo de tus ventas ya está listo para comenzar su rodadura y mostrar su potencial.

INCLUYE: PRUEBAS FINALES + PUBLICACIÓN.

Todo lo que necesitas después

Servicios opcionales que resultan indispensables

Asistencia técnica y actualizaciones

Un e-commerce con errores de funcionamiento puede provocar en el usuario una ruptura de confianza que le lleve a abandonar la página… y la compra… O incluso, decida no volver.

Para evitar conflictos –y disgustos–, es esencial llevar un mantenimiento técnico que vele por la buena salud de la tienda online y de todas sus funcionalidades. Un plan de actualizaciones permitirá, además, ir adaptándola según avance el tiempo.

Y con nuestra asistencia técnica, estás amparado/a ante dudas, consultas, incidencias y, bueno, aquellas cuestiones que pueden interrumpir tu tranquilidad.

OPCIONES: MANTENIMIENTO TÉCNICO / CONSULTORÍA / SOPORTE TÉCNICO.
PUEDES CONTRATAR: SERVICIOS PUNTUALES O SUSCRIPCIONES.

Conoce de cerca nuestros servicios WordPress

Actualizaciones de contenido

Potenciar el tráfico de visitas; vigilar los tiempos de carga; agradar a Google; ofrecer nuevas interactuaciones al usuario; lanzar campañas de fidelización… Resumiendo, tareas que se adquieren con una tienda online y que son ineludibles para progresar en su actividad y buen rendimiento.

Para sacar el máximo partido a éstas y otras acciones de actualización, ofrecemos nuestra experiencia y soltura. Ocuparnos de este tipo de gestiones no solo repercute en un mayor alcance, también preserva la calidad de la tienda y de los contenidos que alberga, sean de la naturaleza que sean.

OPCIONES: GESTIÓN, CREACIÓN, PROGRAMACIÓN Y PUBLICACIÓN DE CONTENIDO [VISUAL Y/O ESCRITO].
PUEDES CONTRATAR: SERVICIOS PUNTUALES O PACKS DE HORAS.

SEO, posicionamiento web orgánico

Tan importante es el diseño de tu tienda online como lo que sucede después con ella. Con una vigilancia periódica y lecturas controladas de las estadísticas de visitas podemos reaccionar activamente para prosperar en los resultados de búsqueda.

INCLUYE: ANÁLISIS, OPTIMIZACIÓN Y VIGILANCIA + LECTURA DE ESTADÍSTICAS + PLAN DE ACCIONES.
PUEDES CONTRATAR: SERVICIOS TRIMESTRALES O SUPERIORES.

Conoce de cerca nuestro servicio de SEO

Campañas de difusión online

Diseñamos, en contenido y forma gráfica, campañas lanzadas a través de newsletter o destinadas a redes sociales. Estas maniobras divulgativas son un generoso altavoz para hacer llegar cualquier mensaje de interés. Representan la herramienta complementaria idónea para proyectar tu información de forma más concreta y reforzar tu visibilidad con el fin de atraer y captar nuevos adeptos.

INCLUYE: DISEÑO, PUBLICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CAMPAÑAS ONLINE [CONTENIDO GRÁFICO Y ESCRITO].

servicio de Minimizán de diseño y programación de tiendas online

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